LOBBY, NEGOSIASI & PRESENTASI
Apa itu Negosiasi..?
Negosiasi adalah pembicaraan dengan orang lain dengan maksud untuk mencapai kesepakatan, untuk mengatur, atau untuk mengemukakan.
Negosiasi adalah suatu jembatan yang menghubungkan dua kepentingan yang berbeda.
Negosiasi adalah suatu proses yang dimulai ketika suatu pihak menganggap bahwa pihak lain memiliki pandangan, sikap, anggapan yang berbeda terhadap hal-hal yang merupakan interest/ kepedulian dari pihak lainnya.
Bernuansa Konflik (yang dapat bersifat Destruktif maupun Konstruktif).
Karakteristik Negosiasi :
- Senantiasa melibatkan orang lain
- Memiliki ancaman terjadinya atau di dalamnya mengandung konflik
- Menggunakan cara-cara pertukaran sesuat- baik berupa tawar menawar (bargain) maupun tukar menukar (barter)
- Hampir selalu berbentuk tatap muka
- Biasanya menyangkut hal-hal dimasa depan
- Berujung kepada Sepakat atau Tidak Sepakat
Pandangan Kaum terhadap Konflik :
- Pandangan kaum tradisional adalah buruk dan karenanya harus dihindari.
- Pandangan kaum Human relations, adalah gejala yang biasa (natural) dan tidak dihindari dari setiap kelompok.
- Pandangan kaum interaksionist, merupakan hal yang mutlak diperlukan oleh kelompok agar dapat menunjukkan kinerja yg efektif.
Perbedaan Konflik Fungsional & Konflik Disfungsional
- Konflik Fungsional (positif) : konflik yg menunjang tujuan-tujuan kelompok/ individu
- Konflik Disfungsional (negatif) : konflik yang menghambat atau mengganggu kinerja individu/ kelompok/ organisasi. Muncul perasaan kecewa, cemas, tegang atau perasaan bermusuhan.
Empat Kuadran Manajemen Konflik
Note : (M = Menang, K = Kalah)
Prinsip Negosiasi :
Prinsip Negosiasi :
- T = Trust (percaya)
- O = Opennes (terbuka)
- R = Responsible (saling bertanggung jawab)
- I = Independency (saling ketergantungan satu dengan yang lain)
4 (Empat) pola perilaku Negosiasi :
(Moving away, Not moving, moving against, moving with)
5 Tahapan Negosiasi :
- Persiapan
- Definisikan aturan-aturan main dasar
- Klarifikasi dan Justifikasi
- Berunding dan memecahkan masalah
- Penutupan dan Implementasi
Demikianlah mengenal Negosiasi yang dilakukan oleh seorang praktisi Public Relation. Didalam dunia PR erat kaitannya dengan lobby, negosiasi dan presentasi. Melalui Lobby dan Negosiasi, maka PR akan mempresentasikan apa keinginan mereka.
Posting Komentar untuk "LOBBY, NEGOSIASI & PRESENTASI"